四平市住房和城乡建设局
2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2019年，在市委、市政府的正确领导下，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件的要求，围绕住房城乡建设管理重大决策和群众关心事项，加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，依法有序推进政府信息主动公开、依申请公开，努力增强政府信息公开工作的主动性、实效性，认真做好政府信息公开工作。
（一）主动公开。
截止2019年12月底，市住建局网站累计主动公开政府信息246条，全文电子化率100%。公开的政府信息主要包括工作动态、通知通告、政策法规、行政双公示等多个方面，主动公开信息坚持涉密不上网，上网不涉密的原则，严格按照信息公开保密审查制度，认真履行网站信息发布审核、签发程序，建立规范的审签档案，进一步提高了政务信息公开实效，增强政府工作透明度，同时提升政府信息公开服务效能。2019年已公开行政许可件1161件，其他对外管理服务事项151件。
（二）依申请公开。
我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真组织开展了依申请公开工作。从2019年1月1日至2019年12月31日，我局收政府信息公开申请数量5件。予以公开4件，属于本机关不掌握相关政府信息1件，已告知申请人。申请公开主要集中在物业管理、预售、征收等工作。未存在不予公开政府信息情形。
（三）政府信息管理。
积极对住建系统相关政策法规文件进行转载公开，2019年对《商品房屋租赁管理办法》、《住房和城乡建设部关于修改<房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法>的决定》、《工程监理企业资质管理规定》、《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《中华人民共和国招标投标法》、《住房城乡建设部办公厅关于印发农村危房改造基本安全技术导则的通知》、《中华人民共和国中小企业促进法》、《城市房地产开发经营管理条例》等10项重要政策法规进行转载。
（四）平台建设。
目前四平市住房和城乡建设局网站是我局政府信息公开的主要载体。2019年，我局进一步优化和完善了门户网站栏目结构，根据我局职能对政府信息公开栏目进行优化调整，将原有栏目整合为机构职能、政务公开、办事服务、互动交流、专题专栏等5个专项板块，信息公开分类更加合理，百姓能获取信息更加高效。
（五）监督保障。
在四平市人民政府新闻办公室，我局召开了《四平市物业服务分级收费及规范管理规定（试行）》新闻发布会，副局长陶晋平围绕我市物业服务收费管理这一热点问题介绍了《四平市物业服务分级收费及规范管理规定（试行）》出台的有关情况并回答了记者提问。
按照四平市人民政府12345便民服务专线清单要求，把我局各部门、各类便民公开电话专线统一整合到12345热线电话。自2019年1月1日至2019年11月30日，我局共受理各类12345市民服务热线1098件。办理率达到100%，按规定向投诉人回复回访意率100%,满意率达到95%以上。同时，回复舆情259件。处理随手拍305件。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
无 |
无 |
无 |
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规范性文件 |
2 |
2 |
2 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
742 |
增419 |
1161 |
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其他对外管理服务事项 |
209 |
增42 |
251 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
33 |
减11 |
22 |
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行政强制 |
无 |
无 |
无 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
无 |
无 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
无 |
无 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和 |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
5 |
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5 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
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4 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
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1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉诉求类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
5 |
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5 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。2019年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与上级部门的要求和市民关切需求相比，还存在一定差距。主要体现在三个方面：一是实际工作中对《政府信息公开条例》等相关规定理解还不够深刻、把握不够到位。二是部分主动公开的信息内容还不够完善；部分信息的公开时限还不够及时。三是信息公开形式还需要进一步丰富。
（二）具体改进情况。
1.加强领导。进一步提高全局干部职工对政务公开工作重要性的认识，继续严格执行政务公开工作制度。
2.深化信息公开内容，继续巩固政务公开成果，借助局信息网站的平台作用，将局的主要职能、工作动态等及时向社会公开。
3.严格落实规章制度，建立高效便捷的服务形式。进一步建立健全与政务公开配套的规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处罚和考核奖惩等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证政务公开扎实有效地开展。
4.加大督导和查处力度，确保政务公开工作落到实处。要加大对举报、投诉的查处力度，凡有举报、投诉，都要认真调查处理，并及时向群众反馈情况，确保政务公开顺利开展。
六、其他需要报告的事项
无
四平市住房和城乡建设局
2020年1月16日